Eines der schlimmsten Dinge, die Sie mit Ihrem Netzwerk erleben können, ist eine plötzliche Verlangsamung. Langsame Netzwerke können eine Katastrophe sein, wenn Sie mitten in einem wichtigen Geschäftsprozess sind, versuchen, einen Kunden zu beeindrucken oder eine dringende Aufgabe zu erledigen haben.
Hohe Latenzzeiten können mit zunehmender Größe der Netzwerke zunehmend problematisch werden, da mehr Verbindungen mehr Punkte bedeuten, an denen Verspätungen und Probleme auftreten können. Diese Risiken nehmen zu, wenn Ihr Unternehmen eine Verbindung zu Cloud-Servern herstellt, mehr Anwendungen nutzt oder auf Remote-Mitarbeiter und Zweigstellen erweitert wird.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie die Latenz verbessern können, empfehle ich Ihnen dringend, Prozesse zur Überprüfung und Reduzierung dieses Problems in Ihrem Netzwerk zu verstehen und einzurichten.
Was ist Netzwerklatenz?
Die Netzwerklatenz ist die Zeit, die benötigt wird, um Daten oder Anfragen von der Quelle zum Ziel zu gelangen. Die Latenz in Netzwerken wird in Millisekunden gemessen. Je näher Ihre Latenz an Null liegt, desto besser.
Die häufigsten Anzeichen einer hohen Latenz sind:
- Ihre Daten brauchen viel Zeit, um sie zu versenden, wie in einer E-Mail mit einem großen Anhang
- Der Zugriff auf Server oder webbasierte Anwendungen ist langsam
- Webseiten laden nicht
Die Ermittlung Ihrer Netzwerklatenz und deren Verbesserung, damit Netzwerkprozesse schneller ablaufen, ist wichtig für die Geschäftseffizienz und macht Ihren Arbeitstag einfach weniger frustrierend.
Best Practices zur Überwachung und Verbesserung der Netzlatenz
Bevor Sie Ihre Netzwerklatenz verbessern können, ist es wichtig, zunächst zu verstehen, wie Sie Ihre Latenz ermitteln und wie Sie sie messen können. Wenn Sie Ihre Latenz kennen, können Sie Probleme besser beheben, die Sie haben, um eine schnellere Datenübertragung zu gewährleisten.
So überprüfen Sie die Netzwerklatenz
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie glauben, dass Ihr Netzwerk langsam läuft, ist die aktuelle Netzwerklatenz zu überprüfen. Unter Windows können Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und „tracert“ eingeben, gefolgt von dem Ziel, das Sie abfragen möchten, z. B. „cloud.google.com“.
So messen Sie die Netzwerklatenz
Sobald Sie den Tracert-Befehl eingegeben haben, sehen Sie eine Liste aller Router auf dem Pfad zu dieser Website-Adresse, gefolgt von einer Zeitmessung in Millisekunden (ms).
Addieren Sie alle Messungen, und die resultierende Menge ist die Latenz zwischen Ihrem Rechner und der betreffenden Website. IT-Administratoren oder Fachleute verwenden in der Regel Tools zur Netzwerküberwachung und -verwaltung, um diese Informationen automatisch abzurufen.
Die Latenz kann entweder als Round Trip Time (RTT) oder als Time to First Byte (TTFB) gemessen werden:
- RTT ist definiert als die Zeit, die ein Paket benötigt, um vom Client zum Server und zurück zu gelangen.
- TTFB ist die Zeit, die der Server benötigt, um das erste Datenbyte zu empfangen, wenn der Client eine Anfrage sendet.
So reduzieren Sie die Netzwerklatenz
Wenn Sie überlegen, wie Sie die Netzwerklatenz verbessern können, gibt es verschiedene Schritte, die Sie an verschiedenen Stellen im Netzwerk durchführen können. Stellen Sie zunächst sicher, dass andere Personen in Ihrem Netzwerk nicht die gesamte Bandbreite verbrauchen oder Ihre Latenz durch viele Downloads oder Streaming erhöhen. Überprüfen Sie dann die Anwendungsleistung, um sicherzustellen, dass Anwendungen nicht unerwartet reagieren und das Netzwerk belasten.
Subnetting kann auch dazu beitragen, die Latenz im gesamten Netzwerk zu verringern, da Sie Endpunkte gruppieren können, die am häufigsten miteinander kommunizieren. Darüber hinaus sollten Sie Traffic Shaping- und Bandbreitenzuweisungsmaßnahmen nutzen, um die Latenz für die geschäftskritischen Teile Ihres Netzwerks zu verbessern. Schließlich können Sie einen Load Balancer verwenden, um den Datenverkehr auf Teile des Netzwerks zu verlagern, die zusätzliche Aktivitäten ausführen können.
So beheben Sie Probleme mit der Netzwerklatenz
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Latenzprobleme in Ihrem Netzwerk auftreten, können Sie versuchen, Computer oder Netzwerkgeräte zu trennen und die gesamte Hardware neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass Sie auch einen Netzwerkgerätemonitor installiert haben, damit Sie überprüfen können, ob eines der Geräte in Ihrem Netzwerk Probleme verursacht. Seien Sie sich bewusst, dass Sie, selbst wenn Sie irgendwo in Ihrem Netzwerk einen Engpass beheben, möglicherweise einfach an anderer Stelle einen neuen erstellen.
Wenn Sie immer noch Latenzprobleme haben, nachdem Sie sich alle Ihre lokalen Geräte gründlich angesehen haben, kommen die Probleme möglicherweise von dem Ziel, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Die Fehlerbehebung in einem großen Netzwerk wird komplex, wenn Sie versuchen, ein Problem manuell zu lokalisieren, und ich empfehle im Allgemeinen Tools und Software zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei dieser Aufgabe helfen.
So testen Sie die Netzwerklatenz
Das Testen der Netzwerklatenz kann mithilfe des Tools Ping, Traceroute oder My TraceRoute (MTR) durchgeführt werden. Umfassendere Netzwerkleistungsmanager können neben ihren anderen Funktionen auch die Latenz testen und überprüfen.
Die Bedeutung der Messung und Reduzierung von Latenzzeiten kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, denn die Aufrechterhaltung eines leistungsfähigen und zuverlässigen Netzwerks ist ein wichtiger Bestandteil des Geschäftserfolgs. Wenn schlecht verwaltete Netzwerkprobleme zu einem erheblichen Geschäftsrisiko werden können, ist die Verwendung geeigneter Verwaltungsprotokolle und -tools für jedes professionelle Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Welche Tools helfen, die Netzwerklatenz zu verbessern?
Die Verwendung von Tools zur Verbesserung der Netzwerklatenz ist den meisten Netzwerkexperten vertraut, und es gibt mehrere verschiedene Optionen mit Netzwerklatenzmessfunktionen.
Ein Tool zur Überwachung der Netzwerkleistung ist das umfassendste Tool, das Sie verwenden können, da es normalerweise Funktionen enthält, mit denen Sie Latenz und Netzwerkleistung adressieren können. Ein Tool wie der SolarWinds® Network Performance Monitor (NPM) bietet auch Funktionen wie Netzwerklatenztests, Netzwerk-Mapping, Problembehebung und allgemeine Netzwerk-Baselining.
Mit Netzwerküberwachungstools können Sie in der Regel grundlegende Netzwerklatenzerwartungen festlegen und dann Warnungen einrichten, wenn die Netzwerklatenz einen bestimmten Schwellenwert über dieser Baseline erreicht. Sie können auch häufig Datenvergleiche zwischen verschiedenen Messdaten einrichten, sodass Sie Zusammenhänge zwischen verschiedenen Leistungsproblemen erkennen können, z. B. Anwendungsleistung oder Fehler, die sich auch auf die Netzwerklatenz auswirken. Mit einem Netzwerkzuordnungstool können Sie auch feststellen, wo innerhalb der Netzwerklatenz Leistungsprobleme auftreten, sodass Sie Probleme schneller beheben können.
Sie können auch ein spezielles Traceroute-Tool verwenden, um Pakete und ihre Bewegung in einem IP-Netzwerk zu betrachten, einschließlich der Anzahl der „Hops“ des Pakets, der Roundtrip-Zeit, der besten Zeit (in Millisekunden) sowie der IP-Adressen und Länder, durch die das Paket gereist ist. Dies kann Ihnen helfen, Orte im Netzwerk mit hoher Latenz zu identifizieren und diese Probleme zu beheben, wenn sie Teil Ihres Netzwerks sind, das Sie kontrollieren können.
Obwohl viele Tools Traceroute-Funktionen in ihren Funktionen enthalten, sollten Sie überlegen, ob Sie ein vollständiges Tool zur Leistungsüberwachung benötigen oder ob ein Traceroute-Tool für Ihre Anforderungen ausreicht. Wenn Sie nach einer grundlegenden Option suchen, können Sie ein kostenloses Traceroute-Tool wie Traceroute NG verwenden, um Latenz und Paketverlust in einem Netzwerk zu finden. Es kann auch Pfadänderungen erkennen und Warnungen senden. Für eine robustere Latenzüberwachungslösung wurde SolarWinds NPM entwickelt, um Ursache und Art von Netzwerk- und Anwendungslatenz, Zuverlässigkeit und anderen Leistungsproblemen zu identifizieren.
Mit all diesen Tools können Sie die Netzwerklatenz im gesamten Netzwerk oder zwischen den Punkten messen. Durch die Verbesserung Ihrer Netzwerkgeschwindigkeit und die Verringerung der Latenz werden Ihre Geschäftsprozesse auch Sprünge in Richtung Effizienz und Leistungsfähigkeit schaffen.