La gestion des correctifs entre les divers postes de travail et serveurs est une tâche ardue. En dépit des plaintes de nombreux professionnels de l’informatique en lien avec la gestion des correctifs (le nombre de correctifs à suivre est trop élevé, l’implémentation des correctifs échoue, etc.), il est essentiel de gérer les correctifs. Sans une gestion adéquate des correctifs, vous exposez votre entreprise à des centaines de milliers de pirates informatiques en quête de vulnérabilités à exploiter. De plus, le déploiement des mises à jour et des correctifs garantit que vos logiciels s’exécutent correctement, ce qui sera apprécié de tous les employés, quel que soit leur niveau dans la hiérarchie.
Les outils de gestion des correctifs sont nombreux sur le marché. Certaines plates-formes sont gratuites ou proposent des versions gratuites, mais pour une utilisation en entreprise, cela n’est pas nécessairement la meilleure solution.
À mon avis, le meilleur logiciel de gestion des correctifs est, de loin, SolarWinds® Patch Manager. Cet outil facilite l’automatisation et la gestion des mises à jour correctives en optimisant les performances des logiciels et en plaçant la sécurité au premier plan.
Avec SolarWinds Patch Manager, non seulement vous savez quels correctifs critiques doivent être implémentés, mais vous avez également la possibilité de les planifier sur des milliers de serveurs et de postes de travail. Cet outil propose des fonctionnalités de rapports solides qui vous permettent d’assurer la conformité. Si vous recherchez un logiciel de gestion des correctifs complet et facile à utiliser, ne cherchez plus, optez pour SolarWinds Patch Manager.
Bien entendu, c’est vous qui choisissez d’opter pour un logiciel de gestion des correctifs gratuit ou une version payante. Pour choisir le logiciel qui convient, prenez en compte la taille de votre entreprise, les applications que vous utilisez et le nombre de périphériques que vous gérez. Voici une liste de mes logiciels préférés.
1. ManageEngine Patch Manager Plus
Patch Manager Plus est un logiciel de gestion des correctifs automatisé de ManageEngine. Cet outil fournit aux entreprises une interface unique, pour que vous puissiez toujours garder un œil sur la progression des correctifs et les tâches afférentes. Il fonctionne sous Windows, Mac et Linux à la fois pour les périphériques sur site et distants. Vous pouvez même automatiser les analyses de correctifs manquants, tester et approuver les correctifs, personnaliser les politiques de planification et de déploiement, et générer des rapports de vulnérabilité. Vous pouvez installer Patch Manager Plus sur votre bureau ou utilisez la version cloud, en fonction des besoins de votre entreprise. Ce logiciel de gestion des correctifs gratuit fournit des fonctions de gestion de correctifs pour un maximum de 25 périphériques. Les périphériques supplémentaires entraînent un coût supplémentaire.
2. ManageEngine Desktop Central
Si vous recherchez un outil gratuit dans lequel la gestion des correctifs fait partie d’une plate-forme de gestion plus large, ManageEngine propose Desktop Central. Présenté comme une « solution de gestion unifiée des terminaux », cet outil Web permet de gérer les ordinateurs de bureau, les serveurs, les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes à partir d’un emplacement unique. Sa large gamme de fonctions inclut l’installation automatique de logiciels, correctifs et Service Packs, ainsi que l’harmonisation des ordinateurs de bureau à l’aide de configurations uniformes, comme des papiers peints, des raccourcis et des configurations d’imprimante. Desktop Central est gratuit jusqu’à 25 ordinateurs, 25 appareils mobiles et un technicien. Même s’il peut parfois sembler difficile à utiliser, il s’agit d’un outil approprié pour les petites entreprises.
3. PDQ Deploy
PDQ Deploy est plébiscité par le secteur informatique. Ce logiciel de gestion des correctifs Windows gratuit permet de déployer automatiquement des correctifs sur plusieurs périphériques. Les utilisateurs apprécient l’outil pour son efficacité et pour le grand nombre d’options qu’il offre. Les déploiements peuvent installer, désinstaller, redémarrer, exécuter des scripts, copier des fichiers, envoyer des messages, mettre en veille, et plus encore. Comment fonctionne-t-il ? PDQ Deploy envoie des instructions de correction et des fichiers à l’ordinateur concerné, exécute, surveille et génère des rapports. La version de gestion des correctifs gratuite de PDQ Deploy est puissante, mais certaines entreprises optent pour la mise à niveau afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, comme les notifications par e-mail et les fonctionnalités de planification.
4. Itarian
Auparavant appelé Comodo ONE, Itarian est un logiciel de gestion des correctifs open source conçu pour vous aider à automatiser la gestion des correctifs sur tous les périphériques, même ceux à distance, pour que vous ne manquiez jamais rien. Il rationalise les processus pour vous aider à déterminer quels correctifs sont adaptés à votre entreprise, à déployer rapidement les correctifs et à gérer les déploiements tout au long de leur cycle de vie.
5. Local Update Publisher
Cet outil tire profit de l’API WSUS pour permettre aux professionnels de l’informatique de créer des packages logiciels et de publier leurs propres mises à jour dans WSUS, ce qui vous permet de distribuer des mises à jour de programmes tiers tels qu’Adobe Reader, Flash, Firefox, Java et Symantec Endpoint Protection. Vous pouvez également utiliser Local Update Publisher pour surveiller les résultats de l’installation. Gardez à l’esprit que même si cet outil offre un moyen relativement facile de vous assurer que les mises à jour et les correctifs appropriés sont en place, sa configuration simple est connue pour avoir du mal à déployer certaines mises à jour existantes.
6. OPSI
Open PC Server Integration (OPSI) est un logiciel de gestion des correctifs open source provenant d’Allemagne. OPSI permet aux petites équipes avec des budgets limités de mener à bien la gestion des correctifs. Ce logiciel est idéal pour appliquer des mises à jour sur de nombreux ordinateurs Windows et Linux, et même pour suivre le processus d’installation. OPSI est continuellement en développement, il est donc important de toujours vous assurer que vous utilisez la version la plus récente.
Prise en compte du budget pour la gestion des correctifs
Même si les logiciels de gestion des correctifs gratuits sont nombreux, si vous recherchez un logiciel qui assure réellement la sécurité de l’entreprise et rationalise les processus, vous avez besoin de SolarWinds Patch Manager. De tous les outils de gestion des correctifs, gratuits et payants, c’est mon préféré.
SolarWinds Patch Manager permet d’exécuter facilement la gestion des correctifs tiers sur des milliers de serveurs et de postes de travail. Le tableau de bord complet de la plate-forme fournit une liste claire de toutes les mises à jour disponibles, en mettant en avant les 10 principaux correctifs manquants dans votre environnement et en leur attribuant une priorité en fonction de différents critères dont leur niveau critique, leur date de publication et le type d’application. Vous pouvez ainsi facilement attribuer une priorité aux correctifs et rapidement résoudre des lacunes évidentes avant qu’un pirate informatique attaque. Au moment du déploiement, vous pouvez gérer les correctifs avec la planification avancée et le redémarrage sur les serveurs et les postes de travail, ce qui vous permet de contrôler entièrement quand et où les correctifs sont installés.
Et ce n’est pas tout. Ce que j’apprécie, c’est que ces fonctions vous permettent d’étendre les fonctions de WSUS, car s’appuyer uniquement sur WSUS ne suffit pas. Vous devez planifier efficacement les correctifs et générer des rapports sur leur statut et l’inventaire. Il en va de même pour SCCM. SolarWinds Patch Manager permet d’afficher les détails des correctifs de logiciels tiers, de déterminer le statut des points de terminaison gérés par SCCM, et de déployer les mises à jour tierces prétestées et préconstruites. SolarWinds Patch Manager offre un composant de génération de rapports robuste, qui permet de montrer facilement les correctifs et la conformité aux auditeurs.
Il faut une gestion des correctifs automatisée aussi approfondie que cela pour garantir que les applications s’exécutent efficacement et, plus important encore, pour fournir une couche supplémentaire de protection face aux cybermenaces. Si vous prenez la gestion des correctifs au sérieux, je vous recommande d’essayer la version d’essai gratuit de la gestion des correctifs de SolarWinds.
Qu’est-ce que la gestion des correctifs ?
Peu importe qui vous êtes, la gestion des correctifs est indispensable pour toutes les équipes informatiques, petites ou grandes. Le meilleur moyen de comprendre la gestion des correctifs est de voir cela comme un pansement. Un genou égratigné expose le corps à l’infection, alors vous le couvrez pour le protéger. Les logiciels contiennent un grand nombre de vulnérabilités qui exposent les entreprises aux logiciels malveillants et à d’autres formes de « cyberinfections ». La mise à jour de votre logiciel avec les correctifs les plus récents répare ces zones vulnérables afin que vous soyez protégés contre les pirates en quête d’un point d’entrée facile.
La puissance de la gestion des correctifs
En théorie, la gestion des correctifs devrait être simple. Identifiez le correctif dont vous avez besoin, implémentez-le et soyez assuré que toutes les vulnérabilités connues sont corrigées. Malheureusement, ce n’est pas toujours facile. En 2018, une étude de Ponemon a déterminé que de nombreuses entreprises ne sont pas en mesure de se protéger contre les vulnérabilités aussi bien qu’elles le voudraient. En effet, 57 % des entreprises ayant participé à l’étude et ayant signalé une violation ont déclaré que l’attaque provenait d’une vulnérabilité pour laquelle un correctif était disponible, mais n’avait pas été appliqué.
La gestion des correctifs est souvent une entreprise complexe qui requiert des compétences, des connaissances et, par-dessus tout, de l’aide. N’ayez pas peur de rechercher un logiciel de gestion des correctifs tiers. Non seulement il vous fera gagner du temps, mais il protégera également votre entreprise des cyberpirates à l’affût.
Un grand nombre d’équipes informatiques n’appliquent pas autant de correctifs qu’elles le devraient, car il leur manque des éléments essentiels :
- Clarté : l’application de correctifs n’est efficace que si vous savez où elle est nécessaire. Vous devez avoir une visibilité sur tout votre environnement pour savoir quels systèmes et quelles applications existent, et si des correctifs leur sont appliqués. Les analyses réseau, les journaux de pare-feu et les tests de pénétration sont tous d’importants outils de gestion des vulnérabilités pour identifier les points faibles éventuels de votre entreprise. Vous devez utiliser ces outils régulièrement et envisager de les automatiser.
- Vitesse : nous rêvons tous d’un correctif implémenté le jour même de sa sortie. Mais, trop souvent, des listes interminables de choses à faire, des manques de personnel et la complexité des tâches et responsabilités séparées repoussent l’application de correctifs de plusieurs jours, semaines ou plus encore après leur date de publication. Sans un outil qui fournit une vision claire de tous les correctifs critiques et qui permet de suivre à quel moment ils ont été appliqués, il est facile même pour des gros postes de passer à travers les mailles.
- Établissement des priorités : dans un monde où les cyberattaques sont de plus en plus nombreuses, tous les correctifs pour les vulnérabilités identifiées sont critiques. Malgré la nécessité d’appliquer tous les correctifs le plus vite possible, il est essentiel d’établir des priorités. De nombreux fournisseurs suivent une méthode standard pour déterminer l’importance d’un correctif. Je vous recommande de suivre ces conseils. Faites quelques recherches supplémentaires pour déterminer si les vulnérabilités identifiées peuvent être exploitées sur des serveurs, applications, réseaux ou autres systèmes. L’évaluation du niveau de risque vous aide à savoir quel correctif appliquer en premier.
Certains professionnels de l’informatique peuvent contester la valeur d’un outil de gestion des correctifs, car les logiciels sont souvent fournis avec leur propre service de mise à jour. Cette attitude n’est pas la bonne à adopter si vous souhaitez réellement protéger votre entreprise. Oui, Microsoft offre Windows Server Update Services (WSUS) et System Center Configuration Manager (SCCM). Cependant, ces services de mise à jour ne s’occupent pas de certains autres logiciels, comme Adobe ou Flash. De nombreuses mises à jour de logiciels tiers comme ceux-ci requièrent également que les employés soient connectés à Internet et acceptent la notification d’installation des mises à jour. Les utilisateurs qui n’en comprennent pas les implications ignoreront simplement ces invites, encore et encore.
Le déploiement d’un logiciel de gestion des correctifs supprime un grand nombre des tâches manuelles associées au processus d’application des correctifs et vous aide à :
- Identifier les nouveaux correctifs et les correctifs critiques
- Planifier et déployer des correctifs sur divers périphériques
- Suivre la progression d’un correctif
- Assurer la conformité pour les auditeurs et les acteurs internes
- Assurer le fonctionnement normal et sécurisé des logiciels
Récapitulatif
Que vous soyez une petite association à but non lucratif ou une grande entreprise internationale, la gestion des correctifs doit être intégrée à la stratégie de l’équipe informatique. La gestion des correctifs répare les vulnérabilités qui, si elles ne sont pas traitées, peuvent laisser des pirates attaquer et mettre tout votre système en danger. S’appuyer uniquement sur les mises à jour associées à de nombreux logiciels ne suffit pas. Vous avez besoin d’un outil tiers pour mettre au jour toutes les vulnérabilités, pour vous aider à établir des priorités pour les correctifs et pour rapidement implémenter les plus critiques.
Les outils de gestion des correctifs open source et gratuits conviennent très bien aux entreprises les plus petites qui ont peu de besoins de gestion des correctifs. En revanche, si vous êtes responsable de centaines voire de milliers de serveurs et périphériques sur site et à distance, un petit investissement peut s’avérer très rentable. SolarWinds Patch Manager permet d’automatiser, de gérer et de surveiller les mises à jour correctives facilement. Pour la plupart des professionnels de l’informatique, il serait mon premier choix.
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